金赢客注册时常见问题(二)
金赢客产品现代支付公司的产品之一,目前所使用的APP是为【金飞天】,这个APP是现代金控公司的,也是好多个产品都在同时使用的一个APP。在注册的过程中是会遇到一些常见问题,稍微总结了一些如下:
一、金赢客注册实名认证时提示【错误编码H001】
原因:1、客户的身份信息有可能是现代金控支付公司的黑名单了,比如,之前有做一些不正常的操作,不符合规则的行为,那就会有可能被支付公司直接拉入黑名单了,也是无法再次注册使用金赢客的产品,也无法使用现代支付的其它产品进行注册使用了。2、客户所注册的手机号码是为虚拟号码,或是陌生号段,这个是不行的,是会有一些用户,不知道怎么想的,拿了一些虚拟的号码来注册使用,还说是担心个人信息安全问题。或是用户本来就是想注册一机子进行不法操作,所以,拿了一些虚拟号码,或是拿了一些只能接收验证码的手机号进行注册,殊不知,这样的操作,只会让支付公司拒绝注册,拒绝使用现代支付公司的产品。所以,想要注册现代支付公司的产品,必须是使用中国在陆境内的实名过的手机号码,其它的号码是不行的。实名的手机号,可以不是本人的,但一定是需要经过实名认证过的。
二、金赢客注册时提示【归属不匹配】
原因:绑定未成功,或是绑定之后的其它原因使得无法正常交易。
1、可以先登录金飞天APP,然后点击终端管理–再点击右上角新增–绑定设备。绑定成功之后即可以进行刷卡收款使用。
2、如果登录金飞天APP之后,里面全都有实名过了,然后也是老用户,那么,就是需要原来的机子有注册使用过超90天的使用期,并且,有停用超过45天,即可以再次绑定一台金赢客进行使用。目前,支付公司对于个人的绑定条件,还是限制在一台。超的数量越多,支付公司的成本也是会越来越大的。
三、金赢额提示【客户已存在】
这个是因为客户之前使用了别的手机号进行注册,并且已经实名过了,无法再次进行实名操作。那么就需要使用原来的手机号进行登录绑定使用,如果原来的手机号已经不再使用了,已经收不到所需要的验证码,就需要把原来的手机号、新注册的手机号、姓名、身份证号、这些信息发给代理服务商,然后发到现代支付公司总部进行更改登录的手机号,需要1-3个工作日之后即可完成操作。
四、注册金赢客进收不到验证码
可以先打开手机查看是否有短信被拦截了,查找出来之后, 把权限打开即可。或是确认下,这个手机号是否已经实名认证过的,可以使用不是本人的手机号,但必须是经过实名认证过的。
五、下载金飞天APP失败
也会有一些用户,对于下载的内容操作不当,然后让手机无法再次进行操作下载金飞天,或是下载之后,直接被手机的系统进行拦截,无法再次使用。其实,这个可以先更换别人手机进行操作下载。然后进行登录,再次绑定机子。一般情况下,金飞天的APP只有在入件的时候,或是查询的时候用的上,在平时刷卡收款的时候,是可以不使用APP的,到帐收款都没有任何的影响 。
六、注册金赢客时显示:该证件已注册,请联系工作人员
可以提供用户的姓名、注册的手机号、身份证码发给代理服务商进行查询,通过总部审核之后无误,即可以再次操作注册使用。
七。金赢客注册提示三要素不一致、或是四要素不一致。
这个一般是客户的个人信息输入错误导致的。比如,所输入的手机号码有误,或是输入银行卡之后,中间有空格,需要找出来,或是输入的银行卡错误,这些信息必须都是本人名下的。银行卡也是。可以,重新进行操作之后, 然后再操作操作,或是退出来再次登录试下,银行预留的手机号码,也可以拔打发卡银行的电话查询落实之后,再来操作,经常有一些,因为所使用的手机号码好几个,而忘记了在银行那所预留的是哪一个,所以会输错了,也无法注册成功的。